شرایط کلی بازگشت:

*کالا باید در وضعیت اولیه خودش باشه (کاملاً سالم و بدون آسیب‌دیدگی یا استفاده).

*فاکتور خرید یا شماره سفارش لازمه.

*هزینه بازگشت به عهده مشتریه، مگر اینکه اشتباه از طرف ما بوده باشه (مثلاً ارسال اشتباه یا کالاهای معیوب).

*مبلغ پرداختی پس از بررسی و تأیید بازگشت، حداکثر طی ۷ روز کاری به حساب شما برگشت داده می‌شه.

چه کالاهایی قابل بازگشت نیستن؟

+کتاب‌هایی که پلمپ‌شون باز شده باشه (در صورت وجود پلمپ).

+کتاب‌های تخفیف‌خورده یا جشنواره‌ای (در صورت اعلام قبلی در صفحه محصول).

+آسیب‌دیدگی ناشی از استفاده نادرست توسط خریدار.

***برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً از طریق واتساپ یا ایمیل ما با ذکر شماره سفارش و دلیل بازگشت، با ما در تماس باشید.

❤️ما اینجاییم که تجربه خریدی امن و دلپذیر براتون بسازیم.